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Preguntas Frecuentes sobre tu Compra y Acceso
¿Cómo recibo mi acceso tras realizar el pago?
Inmediatamente después de confirmada tu compra, el sistema te envía un correo electrónico con el enlace directo y las instrucciones para ingresar a la plataforma digital. También puedes acceder en cualquier momento desde app.catequesis360.online utilizando el mismo correo que registraste al comprar.
No encuentro el correo con mis datos de acceso, ¿qué hago?
Por favor revisa tu carpeta de Correo no deseado (Spam) o la pestaña de Promociones. Si aún así no lo encuentras, envíanos un mensaje a soporte@catequesis360.online indicando tu nombre y el correo con el que realizaste el pago para reenviarte el acceso de inmediato.
¿Cómo funciona la Garantía Incondicional de 30 Días?
Cuentas con una garantía incondicional de 30 días. Si por cualquier motivo sientes que Catequesis 360 no cumple tus expectativas, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a soporte@catequesis360.online dentro de los 30 días posteriores a tu compra solicitando la devolución y te reembolsaremos el 100% de tu dinero sin preguntas ni complicaciones.
¿Puedo usar Catequesis 360 desde mi celular y computadora?
¡Sí! Catequesis 360 es una aplicación web interactiva accesible desde cualquier navegador moderno en tu teléfono celular, tablet o computadora, sin necesidad de descargar archivos pesados ni ocupar espacio de almacenamiento.
¿Existe la opción de imprimir el material?
Sí, dentro de la plataforma dispones de la opción de imprimir cualquier dinámica individual o los encuentros completos estructurados con la herramienta Mi Encuentro Listo, para que puedas llevar tus actividades en papel si lo prefieres.
¿Tienes alguna otra duda o consulta especial?
Escríbenos directamente a soporte@catequesis360.online e incluye los detalles de tu consulta para que podamos brindarte una respuesta personalizada.